Ulkoasu

Kunnossapito ​

Kunnossapito-moduuli mahdollistaa kiinteistöjen huollon, korjausten ja ylläpidon hallinnan.

Yleiskatsaus ​

Kunnossapitomoduuli kattaa koko huoltoprosessin vikailmoituksista työtilausten valmistumiseen.

Keskeiset toiminnot ​

ToimintoKuvaus
HuoltopyynnötVikailmoitusten vastaanotto ja käsittely
TyötilauksetHuoltotöiden tilaus ja seuranta
AikataulutusSäännölliset huoltotyöt
ToimittajatHuoltoyritysten hallinta

Työtilauksen tilat ​

TilaKuvaus
UusiTyötilaus luotu
AikataulutettuAika sovittu
KäynnissäTyö meneillään
OdottaaOdottaa osia/hyväksyntää
ValmisTyö suoritettu
SuljettuLaskutettu ja arkistoitu

Moduulin rakenne ​

Kunnossapito
├── Huoltopyynnöt     → Vikailmoitukset asukkailta
├── Työtilaukset      → Huoltotöiden hallinta
├── Aikataulutus      → Säännölliset huollot
└── Raportit          → Huoltohistoria ja kustannukset

Pikaoppaat ​

Käsittele huoltopyyntö ​

  1. Siirry Kunnossapito > Huoltopyynnöt
  2. Avaa uusi pyyntö
  3. Arvioi kiireellisyys
  4. Luo työtilaus tai hylkää
  5. Ilmoita asukkaalle

Luo työtilaus ​

  1. Siirry Kunnossapito > Työtilaukset
  2. Klikkaa Uusi työtilaus
  3. Valitse kohde ja työn tyyppi
  4. Valitse toimittaja
  5. Aikatauluta ja lähetä

Kirjaa työn valmistuminen ​

  1. Avaa työtilaus
  2. Klikkaa Merkitse valmiiksi
  3. Kirjaa toteutuneet työtunnit
  4. Lisää kuvaus tehdystä työstä
  5. Sulje tilaus

Huoltoprosessi ​

Vikailmoitus → Arviointi → Työtilaus → Suoritus → Hyväksyntä → Laskutus → Arkisto
  1. Vikailmoitus - Asukas ilmoittaa viasta
  2. Arviointi - Isännöitsijä arvioi tilanteen
  3. Työtilaus - Luo ja lähetä työtilaus toimittajalle
  4. Suoritus - Toimittaja tekee työn
  5. Hyväksyntä - Tarkista ja hyväksy
  6. Laskutus - Käsittele toimittajan lasku
  7. Arkisto - Tallenna huoltohistoriaan

Kiireellisyysluokat ​

LuokkaVasteaikaEsimerkkejä
HätäVälitönVesivahinko, sähkövika, tulipalo
Kiireellinen24hLämmitys talvella, hissirikko
Normaali1-5 päivääLaiteviat, vuodot
Ei kiire1-4 viikkoaKosmetiikka, parannus

Integraatiot ​

Vuokraus-moduuli ​

  • Kohteiden tiedot
  • Asukkaiden yhteystiedot
  • Sopimuksiin liittyvät huollot

Laskutus ​

  • Vuokralaiselta veloitettavat korjaukset
  • Toimittajien laskujen käsittely

Toimittajat ​

  • Huoltoyritysten tiedot
  • Sopimukset ja hinnat
  • Tilaushistoria

Osion sisältö ​

SivuKuvaus
HuoltopyynnötVikailmoitusten käsittely
TyötilauksetTöiden tilaus ja seuranta
AikataulutusSäännöllisten huoltojen hallinta
UKKUsein kysytyt kysymykset

Seuraavaksi ​