Ulkoasu
Usein kysytyt kysymykset
Tältä sivulta löydät vastaukset yleisimpiin tiedostonhallintaa koskeviin kysymyksiin.
Tiedostojen lataaminen
Miten lataan tiedoston järjestelmään?
- Siirry Tiedostot
- Avaa kohdekansio
- Klikkaa Lataa tiedosto
- Valitse tiedosto tietokoneeltasi
- Odota latauksen valmistumista
Voit myös vetää tiedostoja suoraan selainikkunaan.
Mikä on maksimitiedostokoko?
Yksittäisen tiedoston maksimikoko on 100 MB. Jos sinulla on suurempi tiedosto:
- Pakkaa se ZIP-muotoon
- Jaa useampaan osaan
- Ota yhteyttä tukeen erikoistapauksissa
Mitä tiedostotyyppejä voi ladata?
Tuetut tiedostotyypit:
- Dokumentit: PDF, DOC, DOCX, TXT, RTF
- Taulukot: XLS, XLSX, CSV
- Kuvat: JPG, PNG, GIF, BMP, SVG
- Esitykset: PPT, PPTX
- Arkistot: ZIP, RAR
Miten lataan useita tiedostoja kerralla?
- Klikkaa Lataa tiedostoja
- Pidä Ctrl pohjassa ja valitse tiedostot
- Tai vedä useita tiedostoja selaimeen kerralla
Kansiot
Miten luon uuden kansion?
- Siirry haluamaasi sijaintiin
- Klikkaa Uusi kansio
- Anna kansiolle nimi
- Tallenna
Miten siirrän kansion toiseen paikkaan?
- Valitse kansio
- Klikkaa Siirrä
- Valitse uusi sijainti
- Vahvista
Miksi en voi poistaa kansiota?
Kansio voidaan poistaa vain jos se on tyhjä. Poista ensin kansion sisältö tai siirrä tiedostot muualle.
Jakaminen
Miten jaan tiedoston toiselle käyttäjälle?
- Valitse tiedosto
- Klikkaa Jaa
- Hae käyttäjä nimellä tai sähköpostilla
- Valitse oikeustaso (katselu/lataus/muokkaus)
- Klikkaa Jaa
Miten luon jakolinkin?
- Valitse tiedosto
- Klikkaa Luo jakolinkki
- Aseta voimassaoloaika ja mahdollinen salasana
- Kopioi linkki
Miten näen kenelle olen jakanut tiedoston?
- Valitse tiedosto
- Klikkaa Jakoasetukset
- Näet listan kaikista joille on jaettu
Miten poistan jaon?
- Valitse tiedosto
- Klikkaa Jakoasetukset
- Valitse poistettava jako
- Klikkaa Poista jako
Miten näen minulle jaetut tiedostot?
- Siirry Tiedostot
- Klikkaa Jaettu minulle
- Näet kaikki sinulle jaetut tiedostot
Versiointi
Säilyttääkö järjestelmä tiedostojen versiot?
Kyllä. Kun tallennat tiedoston samalla nimellä, aiempi versio säilytetään.
Miten näen tiedoston versiohistorian?
- Valitse tiedosto
- Klikkaa Versiot
- Näet listan kaikista versioista
Miten palautan aiemman version?
- Avaa versiohistoria
- Valitse palautettava versio
- Klikkaa Palauta tämä versio
- Vahvista
Kuinka kauan versioita säilytetään?
Versiot säilytetään oletuksena 90 päivää. Kriittisille dokumenteille voidaan asettaa pidempi säilytysaika.
Poistaminen
Miten poistan tiedoston?
- Valitse tiedosto
- Klikkaa Poista
- Vahvista
Tiedosto siirtyy roskakoriin.
Miten palautan poistetun tiedoston?
- Siirry Roskakori
- Valitse palautettava tiedosto
- Klikkaa Palauta
Kuinka kauan poistetut tiedostot säilyvät roskakorissa?
Poistetut tiedostot säilyvät roskakorissa 30 päivää, jonka jälkeen ne poistetaan pysyvästi.
Miten tyhjennän roskakorin?
- Siirry Roskakori
- Klikkaa Tyhjennä roskakori
- Vahvista
Huomio
Tyhjentäminen on peruuttamaton toimenpide.
Haku
Miten etsin tiedostoa?
- Käytä hakupalkkia
- Kirjoita tiedoston nimi tai osa siitä
- Paina Enter
- Selaa tuloksia
Miten rajaan hakutuloksia?
Käytä suodattimia:
- Tiedostotyyppi (PDF, kuva, ym.)
- Päivämäärä
- Kansio
- Koko
Voiko hakea tiedoston sisällöstä?
Kyllä, PDF- ja Office-dokumenttien sisältöä voi hakea. Kirjoita hakusana ja järjestelmä etsii myös dokumenttien sisällöstä.
Linkitys
Miten linkitän tiedoston kiinteistöön?
- Valitse tiedosto
- Klikkaa Linkitä
- Valitse Kiinteistö
- Hae ja valitse kiinteistö
- Tallenna
Miten näen mihin tiedosto on linkitetty?
- Valitse tiedosto
- Tiedoston tiedoissa näkyy Linkitetty kohteisiin
- Klikkaa nähdäksesi kohteet
Miten poistan linkityksen?
- Avaa tiedoston tiedot
- Siirry linkityksiin
- Klikkaa Poista linkitys
Ongelmatilanteet
Tiedoston lataus epäonnistuu
Tarkista:
- Tiedostokoko (max 100 MB)
- Tiedostotyyppi (tuettu tyyppi)
- Verkkoyhteys
- Selaimen välimuisti (tyhjennä ja yritä uudelleen)
En näe jaettua tiedostoa
Tarkista:
- Oletko kirjautunut oikealla käyttäjällä
- Onko jako vielä voimassa
- Tarkista "Jaettu minulle" -kansio
- Pyydä jakajaa tarkistamaan jakoasetukset
Tiedosto näyttää tyhjältä
- Odota hetki, tiedosto latautuu
- Kokeile päivittää sivu
- Lataa tiedosto ja avaa paikallisesti
- Tarkista tiedostotyyppi
En pysty muokkaamaan jaettua tiedostoa
Sinulla ei ole muokkausoikeutta. Pyydä jakajalta muokkausoikeus tai pyydä lähettämään kopio.
Tietoturva
Ovatko tiedostot turvassa?
Kyllä. Järjestelmässä:
- Salattu tiedonsiirto (HTTPS)
- Salattu tallennus
- Käyttäjäkohtaiset oikeudet
- Kirjausketju
Kuka näkee tiedostoni?
- Omat tiedostot: vain sinä
- Jaetut: ne joille olet jakanut
- Järjestelmänvalvojat: tekninen ylläpito
Miten varmuuskopioidaan?
Järjestelmä ottaa automaattiset varmuuskopiot:
- Päivittäin
- Säilytys 30 päivää
- Palautus: ota yhteyttä tukeen
Tarvitsetko lisäapua?
Jos et löydä vastausta kysymykseesi:
- Tarkista Tiedostonhallinta yksityiskohtaisiin ohjeisiin
- Ota yhteyttä tukeen: support@fitor.fi