Ulkoasu
Käyttöönotto
Asiakasportaaliin ei tarvitse erikseen "aktivoida" vuokralaista henkilökunnan puolelta.
Miten pääsy toimii
Portaalin kirjautuminen on avoin kaikille sähköpostiosoitteille, jotka löytyvät kumppani-/laskutustietueelta organisaatiossa. Vuokralainen:
- Avaa portaalin osoitteen (
/portal/{organisaatio}/login) - Syöttää sähköpostiosoitteensa
- Saa kertakäyttökoodin sähköpostiin ja syöttää sen
- Pääsee sisään — mitään erillistä salasanaa ei ikinä luoda
Ei salasanaa, ei kutsu- tai aktivointitoimintoa
Fitorissa ei ole toimintoa "Aktivoi asiakasportaali", eikä henkilökunta lähetä erillistä kutsua tai nollaa vuokralaisen salasanaa — kirjautuminen kertakäyttökoodilla toimii aina, kun sähköposti on tallennettu järjestelmään. Ei myöskään ole portaalin ulkoasun, brändin tai näkyvien toimintojen hallintasivua Asetuksissa.
Edellytys
Vuokralaisen sähköpostiosoite on tallennettuna kumppanitietueelle. Ilman sitä kirjautumista ei voi aloittaa — järjestelmä ei kuitenkaan paljasta lomakkeella onko annettu osoite tunnistettu vai ei, ettei sivullinen voi selvittää kenen sähköposti on rekisteröity.
Seuraavaksi
- Yleiskatsaus - Portaalin sivut
- UKK - Usein kysytyt kysymykset